Términos y condiciones

Guía de Viajes Oficial de Medellín www.medellin.travel

Los Términos y Condiciones generales que a continuación se establecen, regulan el uso de la de Viajes Oficial de Medellín www.medellin.travel, (en adelante, la “Guía”), el cual es puesto a disposición de los usuarios para acceder a contenidos informativos y educativos.

El acceso y/o uso de la Guía atribuye la condición de usuario (en adelante, el "Usuario") y expresa la aceptación plena y sin reservas del mismo en todos y cada uno de los Términos y Condiciones publicados en la Guía al momento mismo de acceder. En consecuencia, el Usuario debe leer atentamente los Términos y Condiciones cada vez que se proponga utilizar la Guía.

Los Términos y Condiciones sólo podrán ser modificados en parte o en su totalidad por el propietario de este sitio o por su Administrador.  Dichos cambios e implementación tendrán vigencia a partir del momento mismo en que sean publicados, insertados en el sitio o desde que sean notificados al Usuario por cualquier medio, lo que ocurra primero. Por lo expuesto, se sugiere que sean visitados periódicamente. Las violaciones a los Términos y Condiciones generan el derecho para propietario de la Guía o el Administrador de suspender o terminar la prestación del servicio al Usuario, bien sea que la violación se haya realizado por acción u omisión.

La Guía es de propiedad del Municipio de Medellín, y en la actualidad es administrada por la Fundación Medellín Convention & Visitors Bureau - Oficina de Convenciones y Visitantes de Medellín, en adelante “el administrador”.

El servicio y la información

Es un servicio que tiene por finalidad brindar al Usuario todo tipo de información relacionada con el turismo de Medellín incluyendo, entre otros contenidos, textos, gráficos, animaciones, vídeos, audios, fotografía y toda clase de información que esté relacionada con estas temáticas y en todos sus niveles.

En ningún caso la información contenida en la Guía debe considerarse como completa, o que de cualquier forma podrá satisfacer todas las necesidades del Usuario. En algunos de los casos, la información contenida en la Guía tiene el propósito de servir como medio para que el Usuario pueda acceder a mayor cantidad de datos sobre el tema de interés.

La prestación de los servicios de la Guía es de carácter libre y gratuito para los Usuarios. No obstante, el acceso a algunos servicios sólo puede hacerse como usuario registrado, sin que esto signifique incurrir en un costo monetario.

Responsabilidad por la información contenida

El propietario de la Guía ni su administrador son responsables por los daños y perjuicios que pudieran ocasionarse al Usuario o a terceros por el uso de la información provista en la Guía, ni cuando dicha información haya sido brindada manifiestamente con ánimo de dañar al/los Usuario/s del servicio.

Debido a que en la actualidad los medios técnicos disponibles no permiten garantizar la absoluta falta de injerencia de la acción de terceras personas en los sitios publicados en Internet, el propietario de la Guía ni su administrador de ninguna manera garantizan la exactitud y/o veracidad de todo o parte de la información contenida en el sitio, ni su actualización, ni que dicha información haya sido alterada o modificada en todo o en parte luego de haber sido incluida en el sitio, ni cualquier otro aspecto o característica de la información brindada por medio del sitio o a través de los enlaces eventualmente incluidos en el mismo.

Se informa que inicialmente, los programas, materiales o información que se hayan puesto a disposición del Usuario en la Guía, bien del propietario de la Guía, del Administrador o de cualquier otro proveedor ("materiales de descarga"), para que puedan ser descargados en su equipo, sistema o cualquier medio o soporte de memoria de su propiedad o cuya tenencia detente, fueron revisados a efectos de considerarlos libres de virus u otros medios tecnológicos de tipo destructivo, pero ni el propietario de la Guía, ni su administrador, se responsabilizan de los daños que pueda causar al Usuario o terceros con dicha información o con su descarga. El Usuario es responsable de llevar a cabo los procedimientos y controles necesarios para satisfacer sus propios requisitos a fin de evitar pérdidas de cualquier tipo derivadas de dichos virus u otro medio tecnológico de tipo destructivo.

El propietario de la Guía ni su administrador controlan ni garantizan la ausencia de virus ni de otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en su sistema informático (software y hardware) o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en su sistema informático.

El propietario de la Guía y su administrador excluyen cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la presencia de virus o a la presencia de otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en el sistema informático, documentos electrónicos o ficheros de los usuarios.

Por lo mismo, ni el propietario de la Guía ni su administrador son responsables por ningún daño que se derive de cualquier alteración que se haya efectuado a los materiales de descarga provistos directamente en la Guía.

Modificación de contenidos

El propietario de la Guía y/o su administrador se reservan el derecho de modificar o de corregir el contenido de estos Términos y Condiciones de este sitio en cualquier momento y sin previo aviso a los Usuarios. Todos los derechos que no son expresamente concedidos en los presentes términos, están reservados por el propietario de la Guía y/o su administrador y, por lo tanto, son de obligatorio acatamiento. El Usuario que contravenga lo reglamentado en estos términos y condiciones debe sujetarse a las sanciones civiles y penales que establezca la Ley sobre derechos de autor en el ámbito nacional e internacional.

Privación de la información

La recolección y tratamiento automatizado de los datos personales tiene como finalidad el buen y fluido mantenimiento de la relación establecida entre el Usuario, los contenidos de la Guía y con su administrador, así como la gestión, administración, prestación, ampliación y mejora de los servicios en los que el Usuario decida suscribirse.

La información personal posibilita la adecuación de dichos servicios a las preferencias y gustos de los Usuarios, el estudio de la utilización de los servicios por su parte, el diseño de nuevos servicios, el envío de actualizaciones, el envío por medios tradicionales y electrónicos de información técnica, operativa y comercial acerca de productos y servicios ofrecidos en la Guía.

En particular, sólo el propietario de la Guía o su administrador podrán acceder a los datos de los Usuarios.

La Guía recaba automáticamente información general, como la cantidad y frecuencia de sus visitantes y sus distintas áreas. Dicha información se utiliza únicamente como estadística y ayuda a determinar cuántos de los Usuarios acceden a un área determinada y qué partes del sitio utilizan, a fin de poder mejorarlo y asegurar que sea lo más atractivo posible.

En el curso de las operaciones de la Guía se proporciona información estadística a las instituciones dependientes y/o bajo el control del propietario de la Guía o su administrador. Estas prácticas se llevan a cabo con el único fin de que las instituciones dependientes y/o bajo el control del propietario de la Guía y su administrador puedan observar cuántas personas utilizan las distintas secciones de nuestro sitio, a fin de poder brindarles la mejor experiencia posible y cumplir el objeto de la Guía.

Propiedad intelectual

Se entiende por contenidos  todas las informaciones, mensajes, gráficos, dibujos, diseños, logotipos, nombres, marcas, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, grabaciones, software y, en general, cualquier clase de material accesible a través de la Guía (en adelante, los “Contenidos”).

El usuario de obliga a:

• Usar los contenidos de forma diligente, correcta y lícita.

• No reproducir, copiar, distribuir, transformar o modificar los contenidos a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos.

• No suprimir, eludir o manipular el copyright y demás datos que identifiquen los derechos de autor asociados a la Guía, sus contenidos o de sus titulares incorporados a los contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección, los identificadores digitales o cualesquiera sean los mecanismos de información que pudieran tener los contenidos.

• No emplear los contenidos y, en particular, la información de cualquier otra clase obtenida a través de la Guía o de los servicios para emitir publicidad.

• Ni el propietario de la Guía ni su administrador, se hacen responsables por el uso indebido que hagan los usuarios del contenido del sitio.

• El usuario acepta que la publicidad de terceros que aparezca en la pantalla es parte inseparable de la Guía.

•  En ningún caso se permitirá la publicación, retransmisión, redistribución u otro tipo de reproducción de cualquier contenido de la Guía a terceros en cualquier formato.

•  Está prohibida la publicación o transmisión de cualquier material ilícito, o de cualquier contenido que pudiera constituir un delito o una infracción a la ley, o para inducir a conductas consideradas como tales en la normatividad colombiana.

Duración y terminación

La prestación de los servicios de la Guía y de los demás servicios inherentes tiene, en principio, una duración indefinida. El propietario de la Guía y/o su administrador, no obstante, están autorizados para dar por terminada o suspender la prestación de su servicio y/o de cualquiera de los servicios en cualquier momento, sin perjuicio de lo que se hubiere dispuesto al respecto en las correspondientes Condiciones Particulares. Cuando ello sea razonablemente posible, se advertirá previamente la terminación o suspensión de la prestación del servicio de la Guía, o cualquiera de sus demás servicios asociados.

Hipervínculos

Cuando se haga uso de la Guía y contenidos de la misma se deberán regir por las siguientes disposiciones:

• Si se utilizan hipervínculos que direccionen al sitio principal de la Guía, no se requerirá de ninguna autorización.

• En aquellos eventos en los que se hace un enlace a un contenido o sección de la Guía, entiéndase como “deep links”, “embedded links” o enmarcados “frames”, debe solicitarse la previa y expresa autorización del propietario de la Guía o de su administrador. La autorización para realizar este tipo de hipervínculos no debe entenderse como aprobación para transformar los contenidos. Además, como autor, debe disponerse el nombre de la Guía y un enlace a la misma.

• Los hipervínculos no deben constituir mecanismos que confundan u oculten al Usuario los derechos de autor de la obra.

• Cuando el Usuario disponga de algún contenido que se encuentre explícitamente bajo las licencias de Creative Commons en la Guía, deber regirse por las normas establecidas de dichas licencias.

Ley aplicable y jurisdicción

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley Colombiana. El propietario de la Guía y/o su administrador y el Usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, se someten al de los Juzgados y Tribunales competentes de la ciudad de Medellín.

En todo caso, el Usuario renuncia a presentar cualquier reclamación extrajuicial o judicial, recurso legal o demanda alguna contra el propietario de la Guía o su Administrador en caso de infracción presunta o real, o de apropiación indebida de cualquier derecho de propiedad en sus comunicaciones a la Guía.