TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO PLATAFORMA MEDELLIN TRAVEL

ASPECTOS GENERALES

  1. INFORMACIÓN

La Fundación Greater Medellín Convention Visitors Bureau conforme a las leyes colombianas, una institución de carácter privado sin ánimo de lucro cuyo objeto principal es de carácter general y utilidad común. identificada con NIT: 811.008.634-8, con domicilio en la ciudad de Medellín, que para los efectos de los presentes términos se denominará EL BUREAU 

  1. NATURALEZA JURÍDICA

Nuestra labor consiste en el fomento y desarrollo del turismo en el Departamento de Antioquia y especialmente en la ciudad de Medellín, a través de la promoción de la ciudad como sede de congresos, convenciones, ferias y certámenes de carácter cultural que le generen turismo receptivo. En el marco del turismo receptivo y en el desarrollo del objeto principal, se incluyen las líneas del turismo vacacional de cultura y naturaleza principalmente y en general las líneas que permitan el incremento en la llegada de viajeros a la ciudad y la región. El vínculo con el usuario de la plataforma no es comercial.  

  1. OBJETO

Los presentes términos y condiciones regulan la autorización de uso que otorga El Bureau a los Usuarios para que éstos ingresen a la plataforma virtual, se informen sobre la oferta turística de Medellín y puedan usar la Guía Oficial de Viajes como herramienta para su viaje.

  • El Bureau a través de la Plataforma realiza las siguientes acciones:
  • Entregar información turística sobre rutas sugeridas en la ciudad
  • Dar a conocer los eventos de interés para los turistas
  • Invita a conocer y visitar a Medellín
  1. PLATAFORMA TECNOLÓGICA QUE PERMITE SU USO

Es una plataforma que permite su uso gratuito por varios medios, a saber: i) portal web: www.medellin.travel, y ii) aplicación que se puede descargar en dispositivos móviles por medio de tiendas virtuales de aplicaciones de Apple (App Store)  y de Google (Google Play), medios que en adelante y para los efectos de los presentes términos se denominarán conjuntamente “La Plataforma”. Los Usuarios podrán utilizar La Plataforma exclusivamente para su uso personal, sin que esto implique el otorgamiento de una licencia de la tecnología de la plataforma de ningún tipo.

El Bureau a través de la APP realiza las siguientes acciones:

  • Entregar información turística sobre rutas sugeridas en la ciudad
  • Dar a conocer los eventos de interés para los turistas
  • Invita a conocer y visitar a Medellín
  • Toda información que ofrece la APP es tomada del sitio www.medellin.travel
  1. MODIFICACIÓN

El Bureau podrá modificar autónomamente y en cualquier momento en aspectos formales, procedimentales o sustanciales los presentes Términos y Condiciones de uso de La Plataforma, los cuales serán actualizados y puestos a disposición de los Usuario en La Plataforma, siendo la última versión publicada. El Bureau no es responsable de las relaciones comerciales que se generen con los sitios recomendados a visitar.

  1. CAPACIDAD

En virtud de las condiciones de capacidad legal establecidas en el Código Civil Colombiano y de la validez de la manifestación de voluntad a través de medios electrónicos establecida en la ley 527 de 1999, los Usuario es al momento de la creación de la Cuenta de Usuario, manifiestan expresamente tener capacidad para celebrar el tipo de transacciones que se pueden realizar usando La Plataforma,

  1. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO

El Bureau exhibe a través de La Plataforma productos turísticos, rutas y posibles lugares a visitar, que están a disposición de los Usuario es para su conocimiento general.

El Bureau a través de la Plataforma realiza las siguientes acciones:

  • Entregar información turística sobre rutas sugeridas en la ciudad
  • Dar a conocer los eventos de interés para los turistas
  • Invita a conocer y visitar a Medellín
  1. DEBERES DE EL BUREAU

En virtud de los presentes términos El Bureau, se obliga a (1) Suministrar información cierta, fidedigna, suficiente, clara y actualizada respecto de los productos que exhibe; (2) Indicar las características generales del producto para que sirvan de referencia a los Usuarios

Es claro para el Usuario que El Bureau no es productor, proveedor, expendedor, agente, distribuidor y en general ningún tipo de comercializador de los productos que exhibe, ya que opera solo como una plataforma tecnológica que permite el encuentro de Usuario

  1. CONTENIDOS

A través de la Plataforma El Bureau no podrá poner a disposición de los Usuario e información de carácter comercial y publicitario, propio o de terceros de conformidad a las buenas costumbres comerciales. En estos casos El Bureau no avala, garantiza o compromete su responsabilidad frente a los servicios y/o productos que se comercialicen por estos terceros, ya que la Plataforma sirve como canal de comunicación, mas no como herramienta de prestación de servicios. En consecuencia, es total responsabilidad de los Usuario el acceso a los sitios que remite, asumiendo la obligación de verificar y conocer los términos de los servicios ofrecidos por los terceros.  

  1. FUNCIONAMIENTO DE LA PLATAFORMA

El Bureau administra directamente o por medio de terceras personas la Plataforma, toda la información que se comunica allí corresponde a información cierta y actualizada. En ningún caso responderá por daños directos o indirectos que sufra el Usuario por la utilización o incapacidad de utilización de La Plataforma.

La plataforma se encuentra disponible las 24 horas del día para su acceso y consulta. El Bureau realiza los mejores esfuerzos para mantener en operación La Plataforma, pero en ningún caso garantiza disponibilidad y continuidad permanente de La Plataforma.  

  1. ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS DE POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES (HABEAS DATA)

El Usuario manifiesta expresamente tener capacidad legal para usar La Plataforma y acepta por el solo hecho de utilizar la página o la APP el uso de sus datos personales conforme a la política de tratamiento de datos personales de EL BUREAU.

AVISO DE PRIVACIDAD – LA FUNDACIÓN GREATER MEDELLÍN CONVENTION & VISITORS BUREAU- OFICINA DE CONVENCIONES Y VISITANTES PARA MEDELLÍN Y ANTIOQUIA, usa responsablemente sus datos personales e informa que:

Damos uso responsable de sus datos personales. Por eso, con el fin de informarle acerca de los eventos que promocionamos, promovemos, ejecutamos y darle a conocer nuestros servicios, contenidos, productos, alianzas, invitaciones a eventos y demás actividades que se implementan y/o realizan en desarrollo del objeto social de la Fundación, nos hemos comprometido con usted ya que queremos garantizar su consentimiento y seguir comunicándonos eficientemente.

En nuestras bases de datos contamos con información relacionada con datos personales de nuestros usuarios, y para cumplir con lo estipulado en la Ley 1581 de 2012 y en el Decreto 1377 de 2013 le queremos contar los fines para los cuales los tendremos en cuenta.

LA FUNDACIÓN GREATER MEDELLÍN CONVENTION & VISITORS BUREAU- OFICINA DE CONVENCIONES Y VISITANTES PARA MEDELLÍN Y ANTIOQUIA: mantendrá contacto con cada suscriptor para informarle acerca de eventos, servicios, promociones, programas, concursos, campañas, programas de fidelización, logística de envíos de premios, contenidos relacionados con las actividades que desarrolla para dar cumplimiento al objeto social de la Fundación, con el fin de mantener un vínculo cercano y confiable con cada uno.

Nos comprometemos también a hacer uso de los datos basándonos en una política de privacidad y tratamiento de información personal, en la cual expresamos nuestra responsabilidad para recolectar, almacenar y desarrollar cualquier actividad en la que incluyamos los datos personales. En esta política también expresamos los derechos que cada usuario tiene de conocer, actualizar, rectificar y revocar de las bases de datos de EL BUREAU sus datos personales. De esta manera, damos cumplimiento a la Ley 1581 de 2012.

Si desea que LA FUNDACIÓN GREATER MEDELLÍN CONVENTION & VISITORS BUREAU- OFICINA DE CONVENCIONES Y VISITANTES PARA MEDELLÍN Y ANTIOQUIA, le retire de sus bases de datos, lo debe manifestar de manera directa, expresa, inequívoca y por escrito, al correo electrónico juridica@bureaumedellin.com. Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. o puede solicitar una comunicación telefónica, enviando su número de contacto a ese mismo correo. De no manifestar su interés de retirarse de las bases de datos, se habilitará a la Fundación a continuar el tratamiento de los mismos, acorde con lo establecido en el artículo 10 del Decreto 1377 de 2013.

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Medellín.travel es la Guía Oficial de Viajes de Medellín. Una herramienta de promoción turística de propiedad del Municipio de Medellín, donde se ofrecen de manera fácil e integrada información, recursos y servicios para resolver las necesidades de viaje en nuestra ciudad.

Protegemos tus datos y queremos darte lo mejor para que vivas las mejores expereincias en Medellín.