EASYFLY y VISIT MEDELLÍN, quienes de ahora en adelante asumirán el rol de organizador, invitan al público a participar de su actividad, que se describe a continuación.

La actividad será dirigida a todos los seguidores de las cuentas de Instagram de EASYFLY y MEDELLÍN TRAVEL en Instagram @easyflyvuelos  y @medellin_travel.

• Pueden participar en la actividad únicamente las personas naturales que residan actualmente en Colombia.
• Deberán contar con una cuenta activa en Instagram y ser seguidores de las dos páginas @easyflyvuelos y @medellin_travel.
•  Solo podrán participar en la actividad las personas mayores de dieciocho (18) años.
• De no cumplirse lo anterior, los organizadores descalificarán a los participantes. De la misma manera, todos los datos que el participante suministre al organizador para la actividad deberán ser verídicos y verificables. En caso contrario, este también será causal de retiro y descalificación inmediata del concurso.
• Está prohibida cualquier actividad de naturaleza robótica, automática realizada mediante software u otros dispositivos no autorizados en el reglamento de esta actividad.
• La simple sospecha de la utilización de los métodos descritos será suficiente para que el Organizador pueda proceder a la descalificación de uno o varios participantes. Así mismo, cualquier comportamiento que los organizadores consideren como fraudulento, los autoriza a descalificar unilateralmente al Participante, sin que haya lugar a efectuar ningún tipo de reclamo o indemnización. De igual manera, si el Organizador detecta cualquier infracción que pueda confundir o que vaya en detrimento de la (s) marca (s) que se promociona (n), de la compañía, de sus empleados o accionistas, el participante será descalificado. Esta descalificación no deberá ser notificada y no cuenta con recurso alguno. Quedan expresamente excluidos de participar en esta actividad las personas que en los últimos seis (6) meses hayan ganado premios a través de las redes sociales de las marcas. Los participantes con la solo inscripción al concurso aceptan las condiciones que se señalan a continuación, así como las demás contempladas en este documento:

      – El usuario acepta los términos y condiciones del concurso, así como los resultados unánimes derivados del mismo.

      -Se anularán las cuentas que dupliquen usuarios y correos.

      -No podrán participar en el concurso empleados de los organizadores, ni sus cónyuges, compañeros o compañeras permanente o de un familiar hasta el grado tercero de consanguinidad, primero de afinidad y primero civil

• Todas las entregas de los premios están sujetas a revisión por el equipo de la Auditoría interna de EASYFLY y VISIT MEDELLÍN.
• El ganador será notificado en las páginas de ambos organizadores.

• Los usuarios podrán participar en la convocatoria de la actividad desde el día 29 de octubre de 2020 a las 6:00 p.m., hasta el 02 de noviembre de 2020 hasta las 6:00 p.m.
• El jueves, 5 de noviembre, EASYFLY y VISIT MEDELLÍN darán a conocer el nombre del ganador.
• En caso de fuerza mayor o caso fortuito la fecha de finalización de la actividad podrá ser modificada de manera unilateral por los organizadores, en cualquier momento.
• EASYFLY y VISIT MEDELLÍN no corren con los gastos de transporte hacia el aeropuerto, ni movilización dentro de la ciudad de destino u otros gastos no especificados dentro del premio.

• La participación en el concurso será gratuita. -A través de las cuentas de Instagram de EASYFLY y VISIT MEDELLÍN (MEDELLIN_TRAVEL).
• Los participantes podrán concursar en el post publicado por cada cuenta indicando en un comentario por qué les gustaría ganar el premio que los llevará a descubrir nuevas experiencias en Medellín.
• En el mismo comentario, los participantes deben etiquetar a una persona con la que les gustaría disfrutar el premio.
• Ambas personas, quien participa en concurso con su comentario y a quien etiquetan deben seguir las cuentas de EASYFLY y VISIT MEDELLÍN (MEDELLIN_TRAVEL) en Instagram: https://www.instagram.com/easyflyvuelos/ y https://www.instagram.com/medellin_travel/ – Un comité de EASYFLY y VISIT MEDELLÍN (MEDELLIN_TRAVEL) será el encargado de escoger el comentario más creativo publicado en ambas cuentas de Instagram.
• Los términos y condiciones estarán vigentes a partir del día de inicio del concurso. El participante deberá leer y aceptarlos para poder empezar a concursar.
• Una vez aceptados estos términos y condiciones, el participante podrán participar de la actividad. Se entiende que fueron aceptados los términos y condiciones al participar en el concurso siguiendo todos los pasos aquí indicados.

El ganador del premio será escogido de la siguiente forma.

1. EASYFLY y VISIT MEDELLÍN (MEDELLIN_TRAVEL) seleccionarán los comentarios finalistas más creativos, publicados en cada post del concurso.
2. EASYFLY y VISIT MEDELLÍN (MEDELLIN_TRAVEL) seleccionarán un único comentario ganador que será merecedor del premio.
3. El ganador se dará a conocer a través de la misma plataforma del concurso, es decir a través del Instagram de los organizadores EASY FLY Y VISIT MEDELLÍN (MEDELLI_TRAVEL)

• Para cada uno de los desafíos descritos aplicarán las condiciones y restricciones ya descritas, además de las siguientes que aplicarán para todas las etapas y por tanto serán consideradas como disposiciones generales de la Actividad.
• Cualquier gasto asociado con el acceso al sitio Web de la Actividad es responsabilidad del participante y depende del proveedor de servicio de Internet utilizado. -El organizador no se responsabiliza por daños en las plataformas que puedan alterar o interrumpir el normal desarrollo de la actividad.
• El Organizador no se responsabilizará por daños o perjuicios causados a los Participantes como consecuencia del ingreso de la Información por parte de éste a las páginas web https://www.instagram.com/easyflyvuelos/ y https://www.instagram.com/medellin_travel/, pues se entiende que lo hace de manera espontánea, libre y voluntaria, ingresando sus datos reales.
• El Organizador no se hace responsable por los daños de cualquier naturaleza que los Participantes o cualquier tercero puedan ocasionar, sea antes, durante o después de la Actividad, o con ocasión del uso de los premios.
• Una vez que se entreguen los premios, toda la responsabilidad por su uso recae exclusivamente sobre el ganador. Los participantes deben ser seguidores en la páginas oficiales de https://www.instagram.com/easyflyvuelos/ y https://www.instagram.com/medellin_travel/ para ser elegidos como ganadores. La marca se encargará de verificarlo. Cualquier infracción a estas reglas dará lugar a la descalificación inmediata. Lo anterior sin perjuicio de las acciones legales a que tenga derecho el Organizador para la reparación de los daños y perjuicios ocasionados a los mismos.
• El Organizador no tiene control sobre redes o líneas, por tanto, no será responsable por fallas en la red de Internet, en los equipos de cómputo, problemas de conexión, ni por errores técnicos o humanos, ni por acciones deliberadas de terceros que pudieran interrumpir o alterar el normal desarrollo de la Actividad.
• Se deja expresa constancia que el Organizador se reserva el derecho de verificar la veracidad de la información suministrada por los Participantes y a verificar que dicha Información coincida con la del Ganador al momento de reclamar los Premios. En caso de encontrar inconsistencias o contradicciones el Organizador podrá descalificar al participante o potencial ganador. Y si ya fue anunciado el ganador y persisten las condiciones aquí descritas, se elegirá un nuevo ganador, quedando el primero descalificado del concurso.

La participación en esta Actividad implica el conocimiento y aceptación de estos Términos y Condiciones, así como de las decisiones que adopte el Organizador sobre cualquier cuestión no prevista en las mismas en el curso del concurso, que serán debidamente publicadas para el conocimiento de los participantes, las cuales serán definitivas e irrecurribles. Los participantes certifican que cumplirán todas y cada una de las disposiciones establecidas en el presente documento. Por lo tanto, el Organizador no será responsable por los efectos y consecuencias de cualquier violación o inobservancia a estas disposiciones por parte de los participantes, y serán de la exclusiva responsabilidad de los participantes que incurran en dicha violación.

En caso de duda acerca del contenido o interpretación de estos Términos y Condiciones el participante deberá comunicarse con el Organizador a través de los correos electrónicos mediosdigitales@easyfly.com.co – profesionalmarketing2@bureaumedellin.com en donde deberá dar sus datos personales y de contacto, sobre este mensaje, recibirá un correo de respuesta. El tiempo estimado de respuesta por parte del Organizador será de cinco (5) días hábiles. Si el participante no ha recibido respuesta en el lapso de ese tiempo lo invitamos a que se comunique nuevamente con el Organizador con el fin de darle una explicación y respuesta a su inquietud.

El Organizador no tiene control sobre redes o líneas y no acepta responsabilidad por problemas asociados a ellas ya sea debido a congestión de tráfico, mal funcionamiento técnico, caída de la red, fallas en el servidor, problemas de conexión, velocidad o cualquier otro. El Organizador no asume ninguna responsabilidad relacionada con la exactitud, veracidad o sentido, de alguna opinión, comentario, manifestación, declaración o imagen incluida a través de los canales habilitados en Instagram por parte de cualquier otro participante o tercero ajeno al Organizador. Así mismo, el Organizador no asume ninguna responsabilidad por los eventuales daños o perjuicios, materiales o morales, que se pudieren llegar a ocasionar con relación a la opinión, comentario, manifestación o declaración realizada por cuenta de otro participante o tercero ajeno al Organizador. Por tanto, el Participante libra al Organizador frente a cualquier posible situación de esta índole provocada por cualquier otro Participante o tercero dentro de la Actividad. El Organizador no se encuentra obligado a revisar o dar contestación a los mensajes o información registrada por los Participantes, por lo que no asume ninguna responsabilidad por dichos registros o inscripciones. Sin perjuicio de lo anterior, el Organizador se reserva la facultad de monitorear dichos registros con la frecuencia y forma que discrecionalmente determine, así como a suprimir cualquier registro cuyo contenido sea o pueda calificarse en alguno de los siguientes sentidos: ilegal, inmoral, difamatorio, calumnioso, vulgar, discriminatorio, o cualquier otro material cuyo contenido incite algún comportamiento o conducta que pueda ser considerada ilegal o contra las buenas costumbres, o pueda acarrear algún tipo de responsabilidad. El Organizador no podrá ser considerado responsable por ningún daño o perjuicio ocasionado o que pudiera ocasionarse a los Participantes y/o el Ganador y/o al Público y/o a cualquier tercero directa o indirectamente por la realización de esta Actividad, en sus personas y/o bienes, debido a o con ocasión de la utilización del Premio que en esta Actividad se ofrece. La responsabilidad del Organizador finalizará al poner a disposición del Ganador los Premios. Por el hecho de participar en esta Actividad o aceptar cualquier Premio que puedan ganar, los Participantes aceptan eximir al Organizador, sus empresas matrices, filiales y subsidiarias, unidades y divisiones y agencias de publicidad y promoción y proveedores del Premio, a sus respectivos funcionarios, directores, agentes, representantes y empleados, y a los sucesores, representantes y cesionarios respectivos de estas empresas e individuos (colectivamente las “Partes Eximidas”) de cualquier procedimiento judicial o extrajudicial, reclamo, perjuicio, pérdida o daño que pueda producirse, directa o indirectamente, por participar en esta Actividad o aceptar o usar el Premio. Así mismo, el Organizador, sus agentes, empleados, compañías afiliadas, no serán responsables por cualquier daño o inconveniente sufridos por alguna(s) persona(s) como resultado de su participación en la Actividad o por el Premio que reciba. El Organizador no será responsable de ningún daño o pérdida ocasionada a los Participantes de esta Actividad, o a terceros, en sus personas y/o bienes. El Organizador tampoco será responsable frente al funcionamiento, calidad y/o idoneidad de los Premios entregados, los cuales deberán ser reclamados directamente ante el proveedor de la correspondiente marca.

Las condiciones para redimir el premio estarán sujetas al cumplimiento de normas de bioseguridad y decretos del Gobierno Nacional sobre la pandemia global del COVID-19

• Tiquetes ida y regreso para dos (2) personas en las 11 rutas que ofrece EasyFly hacia Medellín.
• Alojamiento para dos (2) personas en el Hotel Golden Palermo de Medellín (2 noches – 3 días con desayuno para los tres días y seguro hotelero).
• Dos tours con la empresa Medellín City Tours para dos (2) personas con seguro incluido.

El ganador puede elegir redimir cada premio en fechas distintas, a su discrecionalidad y bajo su responsabilidad, la redención del alojamiento y los tours podrán hacerse hasta junio de 2021.

En caso de que el ganador resida en la ciudad de Medellín, este podrá redimir los tiquetes en una de las 11 rutas destinadas por EasyFly que salen desde Medellín, en las condiciones aquí descritas.

No se permiten cambios o modificaciones (nombre, fecha, hora o ciudad) luego de la emisión de los tiquetes. El tiquete será entregado a nombre del ganador. El premio es personal e intrasferible. No se puede ceder el tiquete. Solicitud de tiquete debe ajustarse a disponibilidad de sillas en vuelo. Aplica para las 11 rutas autorizadas y operadas actualmente en EasyFly hacia la ciudad de Medellín. Válido para usarlos hasta después de 6 meses del anuncio de los ganadores. Impuestos y tasas aeroportuarias incluidos. Para redimir el premio se debe escribir a mediosdigitales@easyfly.com.co 15 días antes del vuelo, indicando:

1. Nombre completo de los pasajeros.
2. Documento de identidad de cada uno de los pasajeros.
3. Edad (De cada pasajero).
4. Fecha de vuelo.
5. Ruta de vuelo.
6. Hora de vuelo.
7. Correo electrónico.
8. Celular.

Condiciones y restricciones para los tiquetes aéreos:

• Condiciones:Aplican todos los sobrecargos autorizados por las normas aeronáuticas. 
• Reembolso: No aplica (excepto la tasa aeroportuaria).
• Cambios en el tiquete: Aplica penalidad $90.000 más diferencia de tarifa por cambio de nombre, ruta, fecha, vuelo o por la no presentación al aeropuerto. Debe revisarse a una tarifa superior disponible.
• Desistimiento: No aplica.
• Retracto: Aplica el derecho de retracto solo en compras realizadas en página web y call center, solicitándolo hasta 48 horas después de la compra y 8 días antes de operar el vuelo, reteniendo el 10% del valor de la tarifa neta pagada, excluyendo tasas, impuestos y tarifa administrativa. La tarifa administrativa en ninguno de los casos es reembolsable.
• Niños: Los niños mayores de 2 años y menores de 12 años pagarán el 100% del valor de la tarifa. 5) En EasyFly permitimos una maleta de hasta 15 kilos en bodega y 5 kilos en equipaje de mano. Cada kilo extra de equipaje tiene un costo de 5.600 pesos colombianos, la aerolínea no garantiza el traslado del equipaje extra en el mismo vuelo.

Si el participante no suministra la información requerida o no redime sus premios en el plazo especificado, estos perderán todo tipo de validez y no serán cambiados por otro premio, ni será canjeable por dinero.

• EL GANADOR acepta por el hecho de ganarse el premio, que los organizadores y las personas asociadas al concurso se encuentran autorizados para publicar sus datos personales e imágenes en los programas, publicaciones, redes y demás medios publicitarios y en general en todo material de divulgación con fines promocionales de las compañías organizadoras.
• Conforme a lo anterior, toda publicación publicitaria, indistintamente del medio empleado, que las compañías deseen hacer durante el concurso o una vez finalizado el mismo, son autorizadas por el ganador, sin que haya lugar a compensación, retribución o remuneración alguna por tales publicaciones o difusiones, renunciando a cualquier reclamo por derechos de imagen.
• Los participantes con la aceptación e inscripción en el concurso, autorizan expresa e irrevocablemente a los organizadores como encargados y responsables del tratamiento de su información personal para realizar y publicar sus nombres, las fotografías, videograbaciones, entrevistas y en general, cualquier imagen o dato capturado mediante mecanismos digitales o físicamente, de acuerdo a los siguientes fines: publicidad, mercadeo, realización de afiches, pendones, folletos, banner, publicaciones en medios de comunicaciones y/o elaboración de cualquier otro material impreso para uso interno o externo de eventos y campañas.