Innovación sobre ruedas

Hablando de prácticas y propuestas novedosas de nuestra ciudad, traemos el caso de Tax Individual, una empresa de taxis que, si vives en Medellín, seguro conoces. Llevan más de 30 años prestando servicio en la ciudad y ahora están rompiendo con todos los esquemas de lo tradicional. Es común que al pensar en taxis no nos imaginemos que hay todo un mundo de posibilidades tan grande para hacer la experiencia de transporte mucho más cómoda, segura y agradable.

Hoy te contamos sobre estas propuestas, y te invitamos a recorrer la ciudad haciendo uso de todo lo que tienen por ofrecer; por ahí derecho, estarás apoyando iniciativas que realmente le aportan a la sostenibilidad, inclusión e innovación.

Cuidado del medio ambiente

Nada mejor que saber que el vehículo que te transporta es amigable con el medio ambiente. Tax Individual le apuesta a una movilidad sostenible, en 2019 comenzó a promover la movilidad eléctrica y fue una de las empresas de taxi de Medellín que ha impulsado el servicio en vehículos eléctricos.

Todo esto gracias a que no generan emisiones de gases contaminantes a la atmósfera, ayudando de esa manera con la calidad del aire que se respira en nuestra ciudad.

¡Transporte para todos!

Nos encanta hablar de propuestas que le apuntan a la comodidad de absolutamente todos, que se preocupan por las necesidades particulares y esta obviamente no es la excepción. Tax individual tiene vehículos para personas con movilidad reducida que deben trasladar sus sillas de ruedas y además para el transporte de mascotas, siempre y cuando soliciten el servicio a través de algunos de los canales con los que cuenta Tax Individual.

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Fotografías tomadas por Tax Indivudual

Taxis de Lujo

Algo nos queda muy claro con esta propuesta y es que Tax Individual rompe con los esquemas tradicionales, piensa en ofrecer alternativas diferentes para llevar su experiencia de transporte a otro nivel. Ha puesto al servicio de sus usuarios los taxis de lujo, de los cuales se resalta su innovación, diseño, comodidad, además de contar con conductores, certificados en programas de formación que promueven altos estándares de calidad y seguridad para quienes solicitan este tipo de servicios.

Sus iniciativas no se quedan ahí, su innovación en canales de servicio es un paso gigante hacia adelante.

La empresa acaba de presentar su nuevo canal para solicitar taxis, a través del WhatsApp 310 425 55 55. El servicio se llama TaxBot y es un canal automatizado y a la vez amigable que te va permitir pedir el vehículo a través del celular, ¿así o más cómodo?

El TaxBot también posibilita pedir un servicio a la medida, es decir, si necesitas alguno de los que ya mencionamos: taxi tradicional, de lujo o eléctrico.

Otro de los canales que está siendo impulsado es su App Individual Pasajero, disponible para Android y iOs y que ya es usada por más de 50 mil personas en la ciudad.

La App permite calificar el servicio de los conductores, su promedio de servicio es de 4.5 en una escala de 1 a 5.

Finalmente, para acomodarse a las restricciones y medidas que deben ser tomadas como mecanismo de protección frente a la pandemia COVID-19, se puso a nuestra disposición un nuevo canal de pago: el código QR con Bancolombia, que permite transferir el valor del servicio sin el uso de billetes, minimizando cualquier riesgo de contagio y creando más posibilidades y comodidad de pago para todos.

¡Qué siga la innovación!

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